Помилки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC2, HC1 у пральній машині Samsung

H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC2, HC1 - не нагрівається вода. Помилка пов'язана із нагріванням води. Може бути спричинена несправністю нагрівального елемента ТЕНу (обрив ланцюга або коротко замкнутий), неполадки з датчиком температури NTC, перегрів води (температура води вище 100 °С).

При швидкому пранні дана помилка може виникати буквально відразу після набору води, при інших режимах через 5-7 хв після старту в момент включення ТЕНу. При виявленні даної помилки на табло пральної машини, необхідно вимкнути її з мережі та звернеться до сервісної служби, оскільки дана несправність є досить небезпечною - від пробивання струмом до займання проводки і навіть бака.

Розглянемо основні причини цієї несправності у пральних машинах Samsung:

• Перегорів ТЕН – є два випадки згоряння ТЕНу. Перший - це коли перегоріла спіраль, зник ланцюг. Другий - це пробій на корпус, що відбувається, коли ізолятор лопнув або корпус кожуха прогнив, в обох випадках це заміна нагрівального елемента. Нагрівальний елемент при продзвонюванні повинен показувати опір в межах від 25 до 40 Ом - це говорить про те, що ланцюг живий, а пробій на корпус продзвонюється при 200 мОм - не повинно нічого показувати, вимірюється між силовими контактами і контактом землі (примітка вимірювання повинні проводитися при знятих клемах);
• Несправність датчика температури NTC. Поломка насправді рідкісна, оскільки сам датчик складається з терморезистора, горіти особливо нема чому, але бувають моменти, коли на роз'єм датчика потрапляє вода або, відламуються тонкі дроти на датчик ;
• Проблеми в проводці. Силові контакти від поганого контакту та постійного перегріву можуть відгоряти, їх необхідно замінити;
Несправність плати управління - не подається сигнал від реле до нагрівального елемента. Необхідно провести ремонт блоку;
• Парова функція не працює HE3 – відноситься до пральних машин, оснащених функцією прання парою. У цих пральних машинах встановлено додатковий ТЕН для цього випадку - перевіряється так само, як і основний, при несправності - заміна;
• Поломка, пов'язана з сушінням - пральні машини, оснащені функцією сушіння, також мають ТЕН сушки. Ця помилка відбувається, коли температурний датчик в центрі нагрівача сушіння спрацьовує (при температурі вище 145 °C).

Як бачимо, причин для виникнення цих помилок досить, звичайно вона пов'язана і вирішується заміною ТЕНа, але бувають і неординарні випадки. Для правильного визначення несправності необхідно викликати майстра, якщо ви перебуваєте в Харкові, телефонуйте або залишайте форму зворотного зв'язку і наші фахівці допоможуть вам у вирішенні цієї несправності з гарантією.